RT-Ads cung cấp dịch vụ quảng cáo trên nền tảng Facebook (Meta) thông qua tài khoản quảng cáo do RT-Ads quản lý. Khách hàng cấp quyền quảng cáo cho page của mình và tự chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo.
Số tiền khách hàng nạp là khoản thanh toán trước cho dịch vụ quảng cáo, chỉ dùng để chi trả chi phí quảng cáo và phí dịch vụ trên RT-Ads, không phải ví điện tử, không chuyển nhượng cho người khác. Yêu cầu hoàn số dư chưa sử dụng được xử lý theo chính sách hoàn tiền của RT-Ads.
Chi phí được tính theo số tiền Meta ghi nhận đã chi tiêu cộng phí dịch vụ. Số liệu từ Meta có độ trễ, vì vậy số dư có thể âm trong thời gian ngắn; khách hàng có nghĩa vụ thanh toán phần âm này.
Không quảng cáo hàng giả, hàng nhái, thuốc, thực phẩm chức năng chưa được cấp phép, vũ khí, cờ bạc, nội dung lừa đảo hoặc bất kỳ nội dung nào vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta và pháp luật Việt Nam. RT-Ads có quyền từ chối, dừng quảng cáo và khóa tài khoản vi phạm.